深圳爱帝宫母婴健康护理会所商业模式剖析

俗话说：三百六十行，行行出状元！随着现代社会分工越来越走向精细化，催生了许多新型的、专业化的工作，行业分类已远远超过三百六十……本文中提到的即是一个全新的行业——母婴健康管理。

孕妇产下婴儿后，通常在一个月内需要得到特别的护理，俗称为“坐月子”。坐月子最早可以追溯至西汉《礼记内则》，距今已有两千多年的历史，称之“月内”，是产后必须的仪式性行为。 以社会学的论点，坐月子是协助产妇顺利度过人生转折，因为婴儿产出让身体、生活有所改变，从人妻到人母、从外人到家人，坐月子的仪式促使产妇进入神圣地位，周边的人甘愿为她付出，产妇趁此机会发泄累积的不平情绪，消除长期积劳。无论是产褥期或坐月子，都意味着产妇要卧床休息，调养好身体，促使生殖器官和肌体尽快恢复。

传统的“坐月子”，一般是产妇呆在家里，由家人或者保姆专门护理。随着时代的进步、经济的发展，人们对母婴护理要求也越来越高。有研究成果表明，刚出生一个月之内的婴儿如果得到特别护理，其智力常常高于同类婴儿。正是人们对母婴护理的迫切需求，催生了这种特殊的行业。

深圳爱帝宫现代母婴健康管理有限公司诞生于2007年，成立仅仅三年时间，凭借优秀卓越的理念、专业的护理体系、无微不至的服务，已经发展成为中国最专业、最具影响力的母婴护理机构。

执着理念催生“爱帝宫”

有着近30年妇产科临床工作经验的她，是深圳某著名医院的资深产科专家。工作之余，她经常会接到一些产妇的电话，咨询坐月子的方法和宝宝的问题。通常她会耐心的告诉产妇坐月子的注意事项和宝宝所需要的特殊护理要求等。时间久了，她意识到对于刚做母亲的女人和刚出生的宝宝而言，她们太需要专业人士的指导和帮助了，但是我国现有医院的服务体系远远不能满足这个群体的护理要求，而这个群体恰恰又是最需要爱和关怀的时候。

两年的市场调研工作，更坚定了朱昱霏女士创办母婴护理机构的决心。经过她调查，发现在中国的社会，坐月子是长期困扰家庭的一个难题。首先，很多家庭都不知道如何去照顾产妇，或者是照顾的方法不科学；其次，许多家庭在小宝宝诞生后，只知道去享受宝宝带来的喜悦和快乐，而没有考虑到产妇十月怀胎过程忍受的辛苦和烦恼，不知道如何去抚慰产妇的心理；最后，许多家庭忽略了宝宝早期的健康护理和智力教育开发工作……而这种种问题交织在一起，容易导致家庭矛盾的产生，社会上却没有专业的机构去解决这种种问题。

如果说两年前成立一家护理机构对朱昱霏女士来说仅仅是一个想法，那么两年后这个想法已经上升成为一种信念，这种信念就是：做一个爱的传播使者，给产妇、婴儿无微不至的爱和全心全意的服务。

2007年12月，朱昱霏女士借鉴欧美国家的“母婴健康中心”模式中的优秀成份，结合中国社会自身的特点和家庭的需要，成立了深圳市首家母婴专业护理机构——深圳爱帝宫现代母婴健康管理有限公司（以下简称为爱帝宫）。公司名称取为“爱帝宫”，“爱”字放在首位，寓意她要坚持做“爱”的使者；“帝”取“皇帝、上帝”之意，寓意给产妇、宝宝皇帝般的享受、上帝般的待遇；“宫”，寓意公司布局、摆设富丽堂皇，同时也寓意“家”——给产妇、宝宝一个温暖的家。

对长期从事妇产工作的朱昱霏女士来说，创办爱帝宫的愿望是非常美好的。然而创业过程，却充满艰辛。她起初认为，自己有着这么丰富的专业知识，自己组建的团队又有着长期的临床经验，公司硬件环境一流，应该是不愁客户的。无情的现实给了朱昱霏女士沉重的打击：爱帝宫自2007年注册成立，至2008年4月份开始正式经营，顾客一直很少。

有几次她都想放弃“爱帝宫”，但几年前的那个执著信念又在提醒她：做一个爱的使者，是要付出百倍努力的。任何人，创业过程没有一马平川的坦途，只会是充满荆棘的跋涉过程。同时，她也在不停的反思自己，找出爱帝宫经营困难的原因并采取了系列措施：首先，自己从一个产科专家转身为公司的经营者，自身角色没有转变过来，需要不断的学习管理、经营知识；其次，要进一步完善爱帝宫的硬、软件环境，不断提升服务水平，打造公司的美誉度；最后，要进行系列的营销和策划，提升公司的知名度。

在采取这一系列措施后，爱帝宫从2009年起开始步入飞速发展阶段。厚积薄发，三年时间，爱帝宫以华南首家现代医学与传统月子文化精髓相结合的入住式五星级母婴健康管理系统机构的身份成为行业领袖。

八大体系铸就行业标杆

秉承“引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭”的使命，爱帝宫以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效得到元气的恢复、体型的修复、心灵的抚慰；同时也让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早期教育开发，帮助家庭站在更高的起跑线上。

由朱昱霏女士和专家团队一手打造的爱帝宫八项专业护理体系，是她最引以自豪的，也是爱帝宫领先于国内同类机构的最大特色和创新：

——产后妈妈康复护理体系。该体系为产后妈妈提供生理、心理的康复护理；产后的形体恢复及满月后的专业跟踪指导等系列专业服务，将最大程度化解产后妈妈月子期间的忧虑，恢复产妇孕前身材。

——母婴专业营养饮食体系。产妇产后机体的恢复和哺乳面临两大任务：一是产妇本身身体、形体的恢复；二是哺乳喂养宝宝。两个方面均需要营养，因此解决产后饮食营养的均衡十分重要。爱帝宫结合中医食疗与现代营养学理论，针对产妇哺乳、新生儿所需要营养、形体复原等特殊需要配以科学、营养、个性化的阶段性月子餐的专业营养饮食。

——中医调理保健体系。爱帝宫独创中医调养法，根据产后妈妈的“虚与淤”辩证施食，特制的中药液、针灸、推拿在调节阴阳、疏通气血经络的基础上对人体进行整体调理，从而达到阴阳气血平衡的状态，以提高机体的抗病与复原能力。

——新生儿健康护理体系。爱帝宫完善科学的新生儿健康护理体系，对新生儿进行24小时的精心护理和监测，在黄疸、生殖器官、消化排泄、体温调节、神经感觉、呼吸、循环、皮肤等关键的新生儿健康成长期给予宝宝最权威、最专业、最细致、最周到、全方位爱的呵护。