冷爱：亲密关系是可以学习的

　　两年前，情感导师、花镇联合创始人冷爱在专栏里写道：“亲密关系是可以学习的”，他认为，时至今日居然还有很多人认为“情感是不可学习的”。事实上，世界上已经有很多科学家对亲密关系进行了深入的研究，并且产生了海量成果，例如：进化理论、依恋理论、社会交换理论、社会学习理论、社会生态模型理论等等，还有其他好多优秀理论，简直数不胜数。任何智商正常的人，只要花一点点时间了解一下这些理论，是非立显。

　　“可惜的是，很多人对科学意义上的“理论”两个字存在较大误解，例如进化论，已经受到跨学科的绝大部分科学家所认可，它也就只是“理论” 。要知道，一个东西能被称为理论已经非常牛逼的了，理论不是“假说”，意味着它具备了解释和预测的功能。你想想，如果有理论可以解释亲密关系为什么存在，并且可以预测什么样的亲密关系会破裂的话，难道不牛逼吗?”

　　即使是很多理论证明其实爱是一种能学习提高的能力，但是由于情感咨询行业起步较晚，行业的新兴性使人们的认同度较低，但相比两年前，也有一定的改观，一方面是行业随着不断发展将日趋成熟;二是经过口碑营销，会一定程度上提高行业或品牌的认同度。在花镇，就非常注重口碑，并口碑为目标，营销作为手段，服务作为基石。

　　花镇为了保证服务质量，主要从两方面进行口碑营销：一方面，建立起以诚信为核心的体系：花镇在咨询过程中会与客户签署保密协议，对客户隐私进行严格保密，并成立专门的录音监控质检部门对录音内容进行监管，确保服务底线，不帮助拆散别人家庭的求助需求。另一方面，用专业的团队保证服务效果：凭借专业的婚恋咨询团队，咨询师均要求具备一定的经验，在进行大量的案例基础上获取吸取营养，同时分析形象指导师、情感督导师及专业的情感咨询师倾情加入，科学的个人分析、精准的爱情匹配、为受助者提供更专业、更高效、更安全、更严肃、更高品贴心服务，赢得了来访者的广泛好评。

　　当然，从已有的理论到产业的距离是很遥远的。而花镇正在做的事情就是把关于亲密关系的研究成果转化成真正普通人可以操作并且真正有用的东西。最初，它可能只是一本书、一段音频、一个节目，但在未来，有无限想象空间。

　　“我希望我们的团队在未来可以为大家奉献出对亲密关系真正有用的产品。”这是冷爱创立花镇的初衷，也是花镇的社会使命。(更多情感资讯请关注：huazhen0414，你离幸福只差一个微信号的距离)